Tárgyalástechnika I. BSU 2207L

Tantárgyi tematika és félévi követelményrendszer

Féléves tematika:

1. 1. 27. A kommunikáció elméletei, kódrendszerei. Funkciói és célkonfliktusai. Felkészülés a kommunikációra. A vállalati és üzleti kommunikáció. Üzleti kommunikáció szóban. Üzleti kommunikáció írásban. Az elektronikus kommunikáció az üzleti szférában.

2026.03.14.A tárgyalás definíciója. Disztributív és integratív tárgyalások. Disztributív tárgyalási stratégiák. Integratív tárgyalási stratégiák. Tárgyalási taktikák. A leggyakoribb disztributív és integratív tárgyalási taktikák. Tárgyalási stílusok. Tárgyalási modellek.

1. 1. 22. Konfliktuskezelés. Asszertív kommunikáció. Tárgyalási modellek. A kultúra és kultúraközi kommunikáció. Interkulturális kommunikáció. Etikett és protokoll az üzleti életben. Az üzleti kommunikáció etikája

 
A foglalkozásokon történő részvétel:

• Az előadások a képzés szerves részét képezik, így az Intézmény a hallgatóktól elvárja a részvételt az előadásokon (TVSz 8.§ 1.)

Félévi követelmény: Kollokvium
Az értékelés módja, ütemezése:

• vizsga típusa: Kollokvium
• vizsgára bocsátás feltétele: pl.: egy házi dolgozat és prezentáció elkészítése

A vizsgára bocsátás feltétele:

• Egy házi dolgozat és prezentáció megfelelt minősítésű (legalább 51%-os) teljesítése.
•  Beadási határidők: 2024. május 24.
• A dolgozatok és a prezentáció témáját az első órán az oktató javaslata alapján választ a hallgató. Lehetőség van szabadon választott téma kidolgozására is, ha azt a félév elején az oktató jóváhagyta.
• A házi dolgozatok formai követelményire a szakdolgozati útmutatóban foglaltak az irányadók. A határidő elmulasztása, a formai és tartalmi követelmények mellőzése, a dolgozatok 51% alatti teljesítése a tantárgy félévi érvénytelenségét vonja maga után.

A kollokvium típusa: szóbeli.
Szóbeli vizsga témakörei:

1. A kommunikáció elméletei, kódrendszerei. Funkciói és célkonfliktusai. Felkészülés a kommunikációra.
2. A vállalati és üzleti kommunikáció.
3. Üzleti kommunikáció szóban. Üzleti kommunikáció írásban.
4.  Az elektronikus kommunikáció az üzleti szférában.
5. A tárgyalás definíciója. Disztributív és integratív tárgyalások.
6. Disztributív tárgyalási stratégiák. Integratív tárgyalási stratégiák.
7. Tárgyalási taktikák.
8. A leggyakoribb disztributív és integratív tárgyalási taktikák.
9. Tárgyalási stílusok.
10. Konfliktuskezelés. Asszertív kommunikáció.
11. Tárgyalási modellek.
12. A kultúra és kultúraközi kommunikáció.
13. Interkulturális kommunikáció.
14. Etikett és protokoll az üzleti életben. Az üzleti kommunikáció etikája.

Az érdemjegy kialakításának módja:
Az érdemjegyet az írásbeli házi dolgozat és a prezentáció számtani átlaga határozza meg. Az elégtelen írásbeli részeredmény kizárja a szóbeli vizsga megkezdésének lehetőségét.